Tại Recyclive.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web Recyclive.vn.

Thu thập thông tin cá nhân

Khi bạn truy cập trang web Recyclive.vn, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ IP và các thông tin khác. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp dịch vụ cho bạn và để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web Recyclive.vn, bao gồm các trang bạn truy cập và thời gian bạn dành cho mỗi trang. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trang web của chúng tôi và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng không đúng mục đích. Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trên các máy chủ an toàn và chỉ cho phép nhân viên được phép truy cập thông tin này để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được sự đồng ý của bạn hoặc nếu cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.

Sử dụng Cookie

Trang web Recyclive.vn có thể sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của người dùng trên trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên ổ đĩa của bạn và giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của mình. Bạn có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách tắt tính năng này trong trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web Recyclive.vn.

Liên kết đến các trang web bên thứ ba

Trang web Recyclive.vn có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web này. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân của bạn.

Cập nhật chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này từ thời gian này đến thời gian khác để phản ánh các thay đổi trong phương thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật này để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web Recyclive.vn.

Kết luận

Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi nhằm mục đích bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin. Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web Recyclive.vn.

Chào mừng bạn đến với trang web Recyclive.vn, chúng tôi rất cảm ơn sự quan tâm và ủng hộ của bạn đối với các sản phẩm làm từ vật liệu tái chế của chúng tôi. Chúng tôi cam kết đem đến cho bạn những sản phẩm chất lượng nhất với mức giá hợp lý nhất. Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn trong quá trình đổi trả hàng hóa.

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để được đổi trả sản phẩm, sản phẩm phải còn nguyên tem mác và không bị hư hỏng.
• Quý khách hàng phải giữ nguyên hóa đơn mua hàng hoặc biên nhận giao hàng để được đổi trả sản phẩm. Nếu quý khách hàng không giữ nguyên hóa đơn hoặc biên nhận, chúng tôi sẽ không thể đổi trả sản phẩm.
• Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền mặt hoặc đổi trả sản phẩm tương đương nếu sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu của quý khách hàng.
• Chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc do những lý do không thuộc về chất lượng sản phẩm.

Cách thức đổi trả sản phẩm

Quý khách hàng có thể đổi trả sản phẩm bằng cách làm theo các bước sau:

1. Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web Recyclive.vn để thông báo việc đổi trả sản phẩm.

2. Gửi sản phẩm trở lại cho chúng tôi bằng cách sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc qua bưu điện.

3. Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm để đảm bảo sản phẩm còn nguyên tem mác và không bị hư hỏng.

4. Sau khi kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả sản phẩm tương ứng hoặc hoàn trả tiền mặt cho quý khách hàng.